1С:СRM
ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ
Автоматизация рутинных задач позволяет менеджерам сосредоточиться на работе с клиентами, что приводит к увеличению объема продаж.
Быстрый доступ к полной информации о клиенте помогает предлагать персонализированные решения и повышать удовлетворенность клиентов.
Руководители получают инструменты для контроля и анализа работы сотрудников, что способствует повышению дисциплины и ответственности.
Интеграция с другими системами 1С позволяет избежать дублирования данных и уменьшить затраты на их обработку.
Ключевые возможности
1С:CRM — это мощный инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами, разработанный специально для российского бизнеса. Система помогает автоматизировать процессы продаж, маркетинга и сервиса, обеспечивая полный контроль на всех этапах взаимодействия с клиентами.
Централизованное хранение информации
Вся история взаимодействий с клиентами, их предпочтения и потребности собраны в единой базе данных, доступной в реальном времени.
Управление продажами
Отслеживание всего цикла продаж — от первого контакта до заключения сделки. Возможность создавать и анализировать воронки продаж, устанавливать задачи для сотрудников и контролировать их выполнение.
Аналитика и отчетность
Широкий спектр инструментов для анализа продаж, эффективности сотрудников и маркетинговых кампаний. Это позволяет принимать обоснованные решения на основе актуальных данных.
Интеграция с другими системами 1С
Бесшовная интеграция с учетными программами 1С, такими как «1С:Управление торговлей» и «1С:Бухгалтерия», обеспечивает единое информационное пространство для всех подразделений компании.
Мобильный доступ
Работа с системой возможна с любого устройства, подключенного к интернету, что обеспечивает гибкость и оперативность в принятии решений.
Эффективность для каждого
Для собственника бизнеса:
- Рост прибыли – больше продаж за счет автоматизации работы с клиентами.
- Контроль всех процессов – воронка продаж, KPI сотрудников, аналитику видно в одном окне.
- Минимизация потерь – исключение забытых заявок и «утекших» клиентов.
- Прозрачность бизнеса – все сделки и финансы под контролем.
Для топ-менеджмента (директора, IT-директора):
- Повышение эффективности команды – четкое распределение задач, контроль сроков.
- Оптимизация работы – CRM устраняет хаос в коммуникациях и процессах.
- Интеграция с 1С – синхронизация с бухгалтерией, складом, документооборотом.
- Гибкость настроек – можно адаптировать под любой бизнес.
Для главного бухгалтера:
- Минимизация ошибок – автоматическая выгрузка данных в 1С.
- Быстрый доступ к финансам – платежи, акты, счета всегда под рукой.
- Контроль задолженностей – CRM напоминает о просрочках и контролирует оплату.
- Легкость в отчетности – данные о сделках интегрируются с бухгалтерией.
Для руководителя отдела продаж:
- Рост конверсии – CRM напоминает менеджерам, что делать на каждом этапе сделки.
- Снижение потерь клиентов – фиксация всех обращений, контроль за обработкой заявок.
- Аналитика эффективности – отчеты по воронке, звонкам, продажам в один клик.
- Контроль работы сотрудников – видно, кто как работает, и где «провисают» сделки.
Договор 1С: ИТС для вас
Поддержка и консультации
Полезные сервисы 1С
Помогут избежать ошибок при составлении отчетности,
а также быть в курсе последних изменений в законодательстве.
Доступ ко всем обновлениям
Сэкономим ваше время и подберём лучшее!
Закажите обратный звонок, и персональный менеджер поможет вам выбрать подходящее решение!
Топ-5 главных проблем, которые решает 1С:CRM
1. Разрозненность информации о клиентах
Все данные о клиентах хранятся в единой базе, что исключает их потерю и обеспечивает быстрый доступ к необходимой информации.
2. Низкая эффективность отдела продаж
Автоматизация процессов и контроль выполнения задач помогают повысить продуктивность менеджеров.
3. Отсутствие аналитики
Система предоставляет инструменты для детального анализа продаж и маркетинговых активностей, что способствует принятию обоснованных решений.
4. Сложности в интеграции с другими системами
Благодаря полной совместимости с продуктами 1С, интеграция проходит без проблем, обеспечивая единое информационное пространство.
5. Ограниченный доступ к системе вне офиса
Мобильный доступ позволяет работать с системой из любой точки мира, что особенно актуально для руководителей и менеджеров на выезде.
1С:CRM в цифрах
На 50% меньше потерь клиентов
- благодаря системе напоминаний и сквозной аналитике
70% рутинных задач автоматизировано
- менеджеры больше времени уделяют продажам, а не бумажной работе.
До 99% устранения ошибок в документообороте
- за счет интеграции с 1С и автоматического заполнения данных.
В 2 раза быстрее обработка заявок
- CRM фиксирует все обращения, исключая потерю клиентов.
24/7 доступ к информации
- облачные решения позволяют работать из любой точки мира.
Собственная линия консультаций
Тёплая поддержка сложных программ!
4,7 – средняя оценка клиентов линии
Персональный специалист
С вами работает сотрудник, который всегда в курсе всех ваших задач.
Всегда на связи и решит любой вопрос!
Упрощайте работу с этими сервисами
Услуги проектного офиса
Всего 5 шагов к цифровизации и автоматизации ваших бизнес-процессов.
Сопровождение (ИТС)
Лёгкая поддержка сложных программ.
Услуги консультанта
Услуги резервного копирования данных 1С
Ознакомьтесь с факторами, от которых важно защитить информационные данные компании.
Поддержка 1С
Цена одна-сервис разный
Нас рекомендуют
В 2005 году мы заключили с ООО «АЙТАТ» договор по сопровождению программного обеспечения Гранд-смета и 1С, а также комплексному сопровождению вычислительной сети предприятия. За долгие годы сотрудничества возникало множество задач перед ООО «АЙТАТ», все они были решены. Также в 2013 году специалисты ООО «АЙТАТ» провели обучение сотрудников ООО «Кам-Ключ» по сметному делу и использованию ПК «ГРАНД-Смета».
Директор Сайфуллин Ильдар Ильдусович
ООО «Кам-ключ»
Огромное спасибо, Артур Маратович, за Ваше искреннее служение сметному делу, всегда получаю от Вас, кроме полезной информации, заряд и желание не опускать руки и с интересом смотреть на привычный "инструмент". Ещё раз СПАСИБО Вам и всему вашему замечательному коллективу единомышленников.
Директор по сметно-договорной работе Павлова Екатерина Геннадьевна
ООО «Дифенс-СБ»
С фирмой «Айтат» и лично с её руководителем Тагировым Артуром Маратовичем сотрудничаю более десяти лет.
За этот период нотариат, как и многие государственные структуры, перешли на электронный документооборот. Благодаря команде профессионалов фирмы «Айтат» наша нотариальная контора легко освоила новые электронные нотариальные действия. Рекомендую всем нотариусам.
Гайнетдинов Вадим Шарифгалиевич
Нотариус
Очень рады сотрудничеству. надеемся на дальнейшую плодотворную работу
Рослякова Марина Наилевна / ООО "Синтегра"
Доброжелательный коллектив, оперативно и грамотно решающий наши вопросы.
Мария / МКП "Городские бани"
Отличная компания! всегда быстро и качественно решают проблемы, отвечают на любые вопросы своевременно и профессионально. Отличная команда и прекрасные специалисты! Всегда быстро реагируют на любой звонок и устраняют любую трудность с программой. Молодцы! Так держать! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Анна / ООО "ИПК "Экосистемы"
Великолепное обслуживание
Владимир / Конно-спортивная школа профессионалов
Всегда готовы придти на помощь отзывчивые сотрудники. Добра и процветания Вам
Татьяна Романовна / ООО НЕФТЕСПЕЦСТРОЙ
Благодарю компанию ООО "АЙТАТ"! Всегда компетентная помощь и отзывчивые сотрудники. Всем рекомендую сотрудничать с компанией ООО "АЙТАТ".
Савицкая / УК ЖИК
Благодарю компанию ООО "АЙТАТ", а точнее сотрудника Ульяну! Очень компетентный специалист и прекрасный человек! Сотрудничать с ней одно удовольствие! я очень довольна! Всем рекомендую сотрудничать с компанией ООО "АЙТАТ".
Гузалия / ООО ЗАРДОН-строй
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность компании Айтат за Ваш труд, профессионализм и оперативность в работе. Ваши сотрудники всегда приветливы, отзывчивы и внимательны. Отдельно хочу поблагодарить Диляру. С ней очень приятно и комфортно работать.
Ольга / ООО "КАМАЗжилбыт"
Успехов вам и достижения новых высот в вашей (очень нужной для нас) профессиональной деятельности. А чтобы все это свершилось, здоровья вам и вашим близким, комфорта и радости в душе! С удовольствием работаем и будем с вами работать!
Вера Ивановна / ОКС РКОД
Большое спасибо за Ваш труд - Вы как палочка-выручалочка всегда быстро приходите на помощь, решаете любые вопросы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество в НОВОМ ГОДУ!!! Здоровья, счастья, благополучия!!!
Светлана Васильевна / ООО "УК Волга-Автодор" (ООО "Казаньспецстрой-Дороги")
Айтат можно назвать командой мечты, не передать словами насколько слаженно работают. Конечно, большая часть-это заслуга руководителя-грамотно построенная работа. Спасибо большое всему коллективу айтат!
Екатерина / 9 трест-комфорт
Очень люблю вашу компанию и ваших сотрудников, за то, что вы не ставите деньги выше помощи людям. Очень часто выручаете в самых, казалось бы, безысходных ситуациях. Вот свежий пример, сотрудник вашей организации, Рустем, вечером, в выходной день, отозвался и помог наладить работу программы, по удаленному доступу, когда я уже была в отчаянии. совершенно безвозмездно., просто по-человечески. Огромное спасибо Рустему и всем Вам за вашу доброту и отзывчивость.
Индира / частное лицо
С компанией АЙТАТ работаем около 5 лет. За всё время работы нет ни одного пререкания. Спасибо за работу. Особую благодарность выражаем Ульяне, Александре и Льву.
Шубин Дмитрий Леонидович / ООО "Уралдревстрой"
Большое спасибо АЙТАТ за ваш труд! Очень приятно и легко работать с вами: всегда отзывчивы, вежливы и быстры! Так же благодарю что не забываете поздравлять в праздничные дни, очень приятно!
Алия Габидуллина / Инженер
Большое спасибо! Милые мужчины АЙТАТ, очень приятно сотрудничать с Вами. Вы настоящие волшебники и мастера своего дела. Здоровья, счастья и благополучия Вам и Вашим семьям!
Светлана / Казаньспецстрой
Высокий профессионализм, отзывчивость и оперативность. Спасибо большое
Анастасия / ООО "ЦАЛЭСК"
Хочется выразить огромную благодарность сотруднику по имени Артур, быстро помог решить мою проблему, более того, помог с тем, о чем я не осмеливалась даже просить, делает свою работу блестяще, быстро и четко, очень вежлив и добр. Компания Айтат никогда не дает усомниться в их профессионализме. Любой вопрос решат за считанный минуты. Успехов компании, Артуру отдельная благодарность.
