Услуги консультанта
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ ПО РАБОТЕ С 1С
Наша скорость — это ваше время.
В среднем мы обрабатываем заявки за 15 минут благодаря передовым процессам и технологии 1С-Коннект.
Быстрое решение проблем!
• 35 специалистов по техническим и экономическим вопросам
• Предложим лучшие практики и удобные обработки
Каждый вопрос — профильный ответ.
Мы подбираем специалиста именно под вашу задачу:
• Вопросы по 1С Бухгалтерии решает главный бухгалтер
• Вопросы по ЭДО — эксперт по электронному документообороту
Мы знаем, что для вас важно, когда помощь приходит вовремя и от профессионалов!
Вам продали 1С, но не внедрили и не обучили?
Настроим и доработаем функционал 1С под потребности вашего бизнеса
Ваш 1С-ник не справляется или делает долго?
Качественно и профессионально окажем поддержку вашей 1С
Существует специфика бизнеса?
Обратитесь к нам, и мы решим ваши задачи в минимальные сроки
Виды обслуживания
ИТС - для работы с типовым функционалом программ 1С
1С:ИТС (Информационно-технологическое сопровождение) - это комплекс услуг и полезных сервисов, гарантирующий актуальность, работоспособность программы, техническую поддержку, удобство работы в 1С, а также доступ к десятку справочных систем.
Абонентское сопровождение - для индивидуальных требований бизнеса
Дополнительно к стандартному уровню обслуживания позволяет обеспечить индивидуальные требования:
- Приоритетное обслуживание Линией Консультаций и выездах специалистов.
- Минимальный срок реагирования по стандартным/типовым задачам.
- Обеспечение развития системы 1С под индивидуальные требования заказчика.
Специализированный сервис поддержки позволяет получить ожидаемый результат от сопровождения информационных систем по фиксированной цене и в конкретные сроки. Поддержка корпоративных систем заказчика осуществляется в соответствии с Международными отраслевыми стандартами ITIL (IT Infrastructure Library) по соглашению об уровне сервиса SLA (Service Level Agreement).
- Персональный менеджер и отчетность
- Исправление ошибок/сбоев в программных продуктах
- Обновления конфигураций и платформы 1С
- Настройка и доработка 1С в соответствии с требованиями Заказчика
- Доступ к системе HelpDesk: консультирование по работе в системе, классификация и маршрутизация заявок
Договор 1С: ИТС для вас
Доступ ко всем обновлениям
Поддержка и консультации
Полезные сервисы 1С
Помогут избежать ошибок при составлении отчетности,
а также быть в курсе последних изменений в законодательстве.
Сэкономим ваше время и подберём лучшее!
Закажите обратный звонок, и персональный менеджер поможет вам выбрать подходящее решение!
ЗАКРОЕМ ЛЮБУЮ ВАШУ ЗАДАЧУ ПО 1С!
Настроим 1С:
- Функционал
- Права пользователей и доступов
- Отчеты и интерфейсы
Устраним неполадки:
- Обеспечим бесперебойную работу программы технической службой
- Исправим ошибки в учете службой бухучёта
- Найдем и исправим ошибки пользователей службой регучёта
Обновим конфигурации и формы отчетности для:
- Типовых конфигураций
- Доработанных конфигураций
Обучим новых пользователей:
- Работе в программах
- Созданию документации/инструкции
Развитие функционала
Проводим совершенствование и развитие функционала программного обеспечения по мере развития вашего бизнеса.
С нашей линией консультаций:
- Минимизируете риски штрафов из-за ошибок в отчётности
- Сэкономите время, сдавая любую отчётность в контролирующие органы вовремя и без проблем.
- Будете в курсе всех изменений в законодательстве, чтобы избежать ошибок при заполнении отчётов.
- Используете накопленные базы знаний экспертов-практиков и методологов.
Собственная линия консультаций
Тёплая поддержка сложных программ!
4,7 – средняя оценка клиентов линии
Персональный специалист
С вами работает сотрудник, который всегда в курсе всех ваших задач.
Всегда на связи и решит любой вопрос!
Упрощайте работу с этими сервисами
Сопровождение (ИТС)
Лёгкая поддержка сложных программ.
Аренда облачного сервера 1С
ИТ-аутсорсинг
Комплексное обслуживание и полный цикл работы с оборудованием и ПО.
5 причин перейти на ИТ-аутсорсинг в АЙТАТ.
БУХ-аутсорсинг
Поддержка 1С
Цена одна-сервис разный
Нас рекомендуют
В 2005 году мы заключили с ООО «АЙТАТ» договор по сопровождению программного обеспечения Гранд-смета и 1С, а также комплексному сопровождению вычислительной сети предприятия. За долгие годы сотрудничества возникало множество задач перед ООО «АЙТАТ», все они были решены. Также в 2013 году специалисты ООО «АЙТАТ» провели обучение сотрудников ООО «Кам-Ключ» по сметному делу и использованию ПК «ГРАНД-Смета».
Директор Сайфуллин Ильдар Ильдусович
ООО «Кам-ключ»
Огромное спасибо, Артур Маратович, за Ваше искреннее служение сметному делу, всегда получаю от Вас, кроме полезной информации, заряд и желание не опускать руки и с интересом смотреть на привычный "инструмент". Ещё раз СПАСИБО Вам и всему вашему замечательному коллективу единомышленников.
Директор по сметно-договорной работе Павлова Екатерина Геннадьевна
ООО «Дифенс-СБ»
С фирмой «Айтат» и лично с её руководителем Тагировым Артуром Маратовичем сотрудничаю более десяти лет.
За этот период нотариат, как и многие государственные структуры, перешли на электронный документооборот. Благодаря команде профессионалов фирмы «Айтат» наша нотариальная контора легко освоила новые электронные нотариальные действия. Рекомендую всем нотариусам.
Гайнетдинов Вадим Шарифгалиевич
Нотариус
Спасибо вашей компании за оперативно оказываемую помощь. Отдельно хочется поблагодарить Сабирова Фаннура.
Наталья
ООО "КП Эльком"
Спасибо! Вовремя, профессионально и просто приятно в общении оказывается помощь!
Ирина
ООО "РегионКлимата"
Хотим выразить огромную благодарность Гарнышевой Анастасие (г.Наб.Челны) нашему администратору за ее оперативность, желание всегда помогать, решать наши проблемы связанные с пк и програмным обеспечением в кротчайшие сроки - ведь это так важно в нашей работе. Если не работает пк - не можем работать и мы!
Гульназ
ООО ПРОФОКНА
Сотрудничать с АЙТАТ очень удобно. Там есть специалисты по разным направлениям, и с какой бы сложной проблемой я не обратился, АЙТАТ всегда может помочь. Они закрывают все мои потребности в ИТ, 1С, сетях. Большое спасибо!
Руслан
ЗапКам.Запчасти
Большое вам спасибо за вашу помощь в любое время! Все наши вопросы решаются в максимально короткий срок. Мы очень благодарны вам и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Гульсу
ООО "Рамазан"
Проходила обучение с 4 апреля по 28 апреля и хочу выразить благодарность всей компании "Айтат" и в частности преподавателю Диляре. Работаю сметчиком 20 лет, посещаю каждый год курсы повышения квалификации и есть с чем сравнивать. На данном курсе очень грамотная подача информации, все по существу и в доступной форме. Мне очень помог этот курс разобраться с тонкостями работы программы Гранд смета и составлением сводного сметного расчета. Рекомендую данный курс для специалистов сметного дела
Ирина
ООО Телекомстройпроект+
Спасибо большое Ангелине за оперативную работу, всегда на связи , всегда подскажет и поможет решить вопросы по работе 1с. Желаю компании «Айтат» побольше таких вежливых сотрудников
Гузель
ООО «СамАли»
